Cart is empty Les prix affichés sont en dollars canadiens. Tous les frais dont ceux liés aux transports et à la livraison, ainsi que les taxes de ventes sont en sus.
Les produits et services achetés sur le Site doivent être payés par carte de crédit. Votre carte sera débité au moment de passer votre commande.
La facture est générée automatiquement par le Site et est acheminé par courriel lorsque Atelier Siva a traité votre commande.
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Veuillez prendre note que les frais d’expédition sont à la charge de l’acheteur et sont calculés automatiquement lorsque vous passez à la caisse.
Si vous souhaitez annuler une commande, nous vous prions de communiquer avec nous dans le plus bref délai par courriel à l’adresse suivante : info@ateliersiva.com
Dans le cadre d’un produit sur mesure, si le produit a été modelisé nous conservons 20% du prix total de vente (taxes incluses), aucun remboursement est possible si ce dernier a été coulé.
Veuillez noter que nous ne pouvons annuler ou modifier une commande déjà expédiée. Conformément à notre politique de remboursement, toute vente est finale.
En raison de la nature des accessoires que nous vendons, nous n’acceptons aucun retour, échange ou remboursement.
Dans le cas où votre colis arrive en mauvais état et qu’un produit ou plusieurs sont endommagés. Veuillez suivre la procédure suivante :
-Prendre une photographie du colis endommagé
-Prendre une photographie du ou des produits endommagés
Contactez-nous par courriel à info@ateliersiva.com dans un délai de 48 heures suivant la réception du colis endommagé.
Nous vous rembourserons le prix de l’achat (sans le coût de l’expédition).
